Klantenservice

Om dit op te lossen, moeten we eerst de oorzaak weten. Hieronder de mogelijke oorzaken met oplossing.

Waardoor dit kan ontstaan:

1. Je gebruikt teveel product. Wanneer je de producten van Curls Control een langere tijd gebruikt wordt je haar steeds gezonder. Je krullen verkrijgen extra voeding en verzorging door de producten, te veel voeding kan er voor zorgen dat het wat vettig en zwaar aan kan voelen.

Oplossing: minder product gebruiken

2. De Cleanser wordt niet goed uitgespoeld. Wanneer je de Cleanser niet goed uitspoelt, is je hoofdhuid niet goed gereinigd waardoor het vettig en zwaar aan kan voelen. Daarnaast is de Cleanser alleen bedoeld voor de hoofdhuid, de rest wast vanzelf mee. Na het uitspoelen van de Cleanser voelt je haar wat ruw aan, dan is het goed gereinigd.
3. Het gebruik van andere producten dan Curls Control. Wanneer je andere producten gebruikt zoals een mousse voor stevigheid, kan dit build-up veroorzaken. Dit is een opstapeling van restjes haarproducten. Krullen zijn hier erg gevoelig voor.

Wanneer je andere producten gebruikt, raden wij je aan om één keer in de 3 à 4 weken de CG Clarifying Detox Shampoo te gebruiken om je hoofdhuid volledig te reinigen.